- Nächster Termin:
- Ständig im Angebot mit laufendem Einstieg
- Gesamtdauer:
- 72 Stunden in 8 Tagen
- Praktikum:
- Nein
- Unterrichtssprachen:
- Deutsch
- Englisch
- Veranstaltungsart:
- Weiterbildung
- Angebotsform:
- Angebote für Unternehmen Jetzt Anfragen
- Virtuelles Klassenzimmer
- Durchführungszeit:
- Tagesveranstaltung
- Teilnehmer min.:
- 1
- Teilnehmer max.:
- 15
- Preis:
- keine Angaben
- Förderung:
- Bildungsgutschein
- Qualifizierungschancengesetz
- Abschlussart:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Abschlussprüfung:
- Ja
- Abschlussbezeichnung:
- ITIL® 4 Foundation
- Zertifizierungen des Angebots:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Maßnahmenummer:
- 955-362-2024
- Angebot nur für Frauen:
- Nein
- Kinderbetreuung:
- Nein
- Link zum Angebot:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Infoqualität:
- Suchportal Standard Plus
- Zielgruppen:
- Arbeitssuchende, Personen mit IT-Erfahrung bzw. IT-Ausbildung, förderfähige Arbeitnehmer/in im Programm Qualifizierungschancengesetz und in Verbindung mit Kurzarbeit und/oder Transfergesellschaften.
- Fachliche Voraussetzungen:
- IT-Grundkenntnisse
- Technische Voraussetzungen:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Systematik der Agenturen für Arbeit:
- C 1440-15 IT-Service-Management, IT Infrastructure Library (ITIL)
Inhalte
Als Einstieg richtet sich dieser Kurs an Mitarbeiter aus dem IT-Servicemanagement
ITIL 4 Foundation
ITIL® ist der weltweit führende Best-Practice-Rahmen für die Implementierung von IT-Service-Management. ITIL-Version 4 stellt das IT-Service-Management durch die Linse eines Service Value Systems (SVS) vor, das einen ganzheitlichen Blick darauf bietet, wie man erfolgreich zum Unternehmenswert beitragen kann, und wie man Modellkonzepte wie Lean IT, Agile, DevOps und organisatorisches Veränderungsmanagement nutzt. Dieser Grundkurs führt Sie ein in die Leitprinzipien, Dimensionen und Praktiken von ITIL® 4.
Examen / ITIL4 Foundation
Prüfungsvorbereitung "ITIL 4 Foundation" inklusiven Ablegens der Prüfung
Der erfolgreiche Abschluss ist Grundlage für jegliche weitere ITIL Zertifizierung
Alle Angaben ohne Gewähr. Für die Richtigkeit der Angaben sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.
Erstmals erschienen am 15.10.2020, zuletzt aktualisiert am 07.04.2025