TK-5779-F - Konfliktvermittlung durch Mediation. Konflikte konstruktiv lösen

Next Date:
12.05.2025
Course ends on:
16.05.2025
Total Duration:
keine Angabe
Internship:
Nein
Execution Time:
  • Einmaliger Mehrtages-/Wochenkurs
min. Participants:
5
max. Participants:
12
Price:
€123 - Preis ermäßigt: 65,25 EUR
Funding:
  • Bildungszeit 
Final Examination:
Nein
Qualification Title:
keine Angaben
Certifications of the Course:
  • Bildungsurlaub
Courses for Women only:
Nein
Childcare:
Nein
Link to Course:
Quantity of Details:
Suchportal Standard nicht erfüllt - further information

Target Groups:
keine Angaben
Professional Requirements:
keine Angaben
Technical Requirements:
Keine besonderen Anforderungen.
Classification of the Federal Employment Agency:
keine Angaben

Contents

Konflikte sind menschlich – ob im privaten oder im beruflichen Alltag. Sie konstruktiv auszutragen und dafür zu sorgen, das Lösungswege sichtbar werden und Vereinbarungen für ein entspanntes Miteinander getroffen werden können, dafür bietet Mediation als Rahmen der Konfliktvermittlung ein Methodenrepertoire an, das Sie in diesem Seminar kennen lernen und praxisorientiert einüben.
Neben Methoden der Gesprächsführung wie bedürfnisorientiertes Zuhören, kontrollierter Dialog sowie lösungsfokussiertes Fragen lernen sie auch erlebnisaktivierende Methode wie das innere Team kennen. Sie werden eingeführt in die Grundlagen der Konfliktanalyse und der Konfliktdeeskalation.

Inhalte:

  • Was ist ein Konflikt? Konfliktdefinitionen und Konfliktarten
  • Eskalation von Konflikten: Das Stufenmodell von F. Glasl
  • Der Einfluss der gewaltfreien Kommunikation auf das Konfliktverständnis in der Mediation
  • Mediation: Konfliktvermittlung in 5 Schritten (Phasenmodell)
  • Gesprächstechniken in der Konfliktvermittlung (bedürfnisorientiertes Zuhören, wertfreies Umformulieren, ressourcenorientiertes Fragen)
  • Die Konfliktvermittlung unterstützende erlebnisaktivierende Arbeit mit dem inneren Team
  • Praxisorientierte Übungen

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    Published on 18.12.2024, last updated on 22.04.2025