IT-Kundenbetreuer/-in: IT-Support, inklusive Microsoft-Zertifizierung

Groupes cibles:

 Arbeitslose

Connaissances spécialisées:

Fortgeschrittene PC-Kenntnisse sind Voraussetzung. Zum Kurs können sich sowohl Berufseinsteiger als auch Quereinsteiger anmelden, da jeder Teilnehmer nach seinem Kenntnisstand unterrichtet wird.

Connaissances techniques:

Alle Voraussetzungen werden von unserer Seite erfüllt. Für Teilnehmer ist die Weiterbildung absolut kostenlos. Außerdem, Promotions auf unserer Webseite können weitere Vorteile mit sich bringen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

keine Angaben

Contenus

Maßnahmenummer: 962/241/2022

Schwerpunkt des Kurses bildet die Microsoft-Zertifizierung für Fachkräfte. Es geht um grundlegendes Fachwissen, das in der IT-Branche von hoher Bedeutung ist.

Dieses Kurs wurde für die IT-Kundenbetreuer und IT-Kundenbetreuerinnen konzipiert, die ihr Fachwissen und Kompetenzen durch eine Zertifizierung unter Beweis stellen wollen.

IT-Kundenbetreuer und IT-Kundenbetreuerinnen lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme. Dieser Kurs ist für IT-Fachkräfte konzipiert.

In diesem Kurs geht es um Betreuung, Überwachung und Wartung von IT-Systemen sowie um Behebung von Störungen und Erarbeitung von Problemlösungen.

Konfigurieren und Verwalten von lokalen sowie auf Hybrid- und IaaS-Plattformen gehören zu den wichtigsten Schwerpunkten des Kurses.

Zertifizierung:

✔ Microsoft-Zertifizierung Ihrer Wahl

Zertifizierung erfolgt in einer der folgenden Themen. Sie können eine Prüfung Ihrer Wahl aus folgender Auflistung aussuchen.

✔ AZ-900: Cloud
✔ SC-900: Sicherheit
✔ AZ-800: Verwalten der Windows Server Hybrid Core-Infrastruktur
✔ AZ-801: Konfigurieren von Windows Server Hybrid erweiterten Diensten