- Prochain date:
- 09.08.2024
- Le cours se termine le:
- 04.10.2024
- Durée totale:
- 360 Stunden in 40 Tagen
- Stage:
- Nein
- Langues d'enseignement:
- Deutsch
- Type de formation:
- Weiterbildung
- Forme de cours:
- E-Learning
- Temps d'exécution:
- Tagesveranstaltung
- Participants min.:
- 7
- Participants max.:
- 20
- Prix:
- keine Angaben
- Opportunité de financement:
- Bildungsgutschein
- Deutsche Rentenversicherung
- Type de diplôme:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Examen final:
- Nein
- Désignation de diplôme:
- keine Angaben
- Certifications du cours:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Numéro de certification du cours:
- 955/210/22
- Cours pour femmes uniquement:
- Nein
- Garde d’enfants:
- Nein
- Lien vers l’offre:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Qualité de l’information:
- Suchportal Standard Plus
- Groupes cibles:
- Fachkräfte und Akademiker:innen
- Connaissances spécialisées:
- keine
- Connaissances techniques:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification de l’Agence pour l’emploi:
- C 0245-10-15 Personaleinsatz, Arbeitszeitmodelle und -gestaltung
Contenus
Das Herz jedes Unternehmens ist das Personalmanagement, insofern der Erfolg eines Unternehmens von der Zufriedenheit seiner Mitarbeiter unmittelbar abhängig ist. Es ist die Verantwortung des Personalmanagements, dieses Unternehmensziel durch die Planung, Entwicklung, Verwaltung und Führung von Personal zu erreichen. Neben branchenspezifischen Kenntnissen gehört Fachwissen im Personalwesen damit zur Ausrüstung erfolgreicher Führungskräfte. Der Vorteil einer Weiterbildung in diesem Bereich liegt vor allem in der Spannweite der Thematik. So sind Unternehmen aus dem Dienstleistungsbereich, dem Handel und der Industrie mit denselben Mitteln und Stilen der Führung oder arbeitsschutzrechtlichen Bestimmungen konfrontiert. Frische Führungskräfte investieren mit diesem Seminar in eine weit einsetzbare Kompetenz mit Zukunftscharakter.
!Korrespondenz
*Formaler Briefaufbau, DIN-Norm, Briefbeginn und -abschluss
*Kaufmännischer Schriftverkehr
*Rechtschreibung und Grammatik
*Geschäftskorrespondenz per Email
*Mailingaktionen per Post oder Email
*Posteingang, Postbearbeitung, Postausgang
!Organisation am Arbeitsplatz
*Die perfekte Ablage
*Ordnungssysteme und Speichermedien
*Archivierung
*MS Outlook, Terminvergabe, Aufgaben, Kalender, E-Mail
*Zeitmanagement
*Datenschutz und Datensicherheit DSGVO
*Umweltschutz, Ergonomie und Unfallverhütung
!Grundlagen der Kommunikation und Businessknigge
*Kommunikation
*Persönliche Wirkung und Wahrnehmung
*Senden und Empfangen, Kommunikationsmodelle
*Kommunikationsstörungen vermeiden
*Der erste Kontakt Vorstellen und Begrüßen
*Umgang mit schwierigen Kund:innen
*Beschwerdemanagement
*Beratung und Verkauf am Telefon
*Businessknigge
*Takt und Höflichkeit im beruflichen Alltag
*Manieren, Etikette und Umgangsformen
*Small-Talk
*Kleider-Knigge
*Catering
!Aufgaben
*Vorbereitung und Nachbereitung von Dienst- und Geschäftsreisen
*Vorbereitung und Nachbereitung von Besprechungen und Konferenzen
*Vorbereitung und Nachbereitung von Veranstaltungen
*Protokollführung
*Vorbereitung von Präsentationen
!Prüfung
*Interne schriftliche Prüfung
!Personalführung
*Führungsbeteiligte
*Vorgesetzte
*Mitarbeiter:innen
*Weisungen
!Führungsmittel
*Prozessbezogene Führungsmittel
*Ziele (Arten, Management by Objectives)
*Informationsbezogene Führungsmittel
*Aufgabenbezogene Führungsmittel
*Personbezogene Führungsmittel
!Führungsstil
*Führungsstile und Führungsdimensionen
*Führungsmodelle
!Personalentwicklung
*Personalbildung (Ausbildung, Fortbildung, Umschulung)
*Agile Personalentwicklung, New Work, Selbstgesteuerte Teams
*Methoden
*Talentmanagement
*Bildung außerhalb des Arbeitsplatzes
*Multimedia, Digitalisierung
*Kontrolle
*Mentoring
*Coaching
*Personalförderung
*Fördergespräch
*Förderungsmaßnahmen
*Organisationsentwicklung
!Personalplanung
*Ziele (Aufgaben, Einbindung, Bedingungen)
*Durchführung (Zeitraum, Inhalt, Detaillierung, Planungsart)
*Personalbestandsplanung
*Personalbeschaffung
*Personalbedarfsplanung
*Personaleinsatzplanung
*Personalveränderungsplanung
*Personalentwicklungsplanung
*Personalkostenplanung
!Personalfreistellung
*Freistellung
*Kündigung
*Abwicklung
!Personalverwaltung
*Personalaktenführung
*digitale Personalakte
!Prüfung
*interne schriftliche Prüfung
Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.
Première publication le 30.04.2024, dernière mise à jour le 09.08.2024