- Наступний запис:
- Termin auf Anfrage
- Загальна тривалість:
- in 5 Tagen
- Практика:
- Nein
- Мови навчання:
- Deutsch
- Вид заходу:
- Weiterbildung
- Форма проведення:
- Präsenzveranstaltung
- Час проведення:
- Tagesveranstaltung
- Мінімальна кількість учасників:
- 5
- Максимальна кількість учасників:
- 12
- Ціна:
- 2 975 EUR - 2.500,00 EUR zzgl. MwSt.
- Підтримка:
- Betriebliche Weiterbildung Brandenburg
- Bildungsscheck Brandenburg für Beschäftigte
- Вид документа про освіту:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Випускний екзамен:
- Nein
- Спеціальність:
- keine Angaben
- Сертифікати курсу:
- Nicht zertifiziert
- Курс тільки для жінок:
- Nein
- Догляд за дітьми:
- Nein
- Посилання на курс:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Інформаційна якість:
- Suchportal Standard Plus
- Цільові групи:
- alle Interessierten
- Професійні вимоги:
- Grundkenntnisse
- Технічні вимоги:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Номенклатура агенцій з працевлаштування:
- C 1440-15 IT-Service-Management, IT Infrastructure Library (ITIL)
Зміст
Dieser Seminar vermittelt die Kenntnisse und Fähigkeiten, die notwendig sind, um den System Center 2012 SP1 Service Manager bereitstellen und konfigurieren zu können.
Inhalt:
- Überblick über das Servicemanagement
- Installation von System Center 2012 SP1 Service Manager
- Konfiguration von Grundeinstellungen in Service Manager
- Konfiguration von Incident- und Problemmanagement
- Konfiguration von Activity, Change und Release Management
- Konfiguration und Verwaltung von Serviceanfragen
- Konfiguration des Service-Level-Management
- Anpassen des Self-Service-Portals
- Verwenden von Berichten und Analyse von Daten im Dienst-Manager
- Konfiguration der Compliance mit dem Process Pack für IT GRC (Governance, Risk Management und Compliance
Ми не гарантуємо правильність інформації. Відповідальність за правильність даних несуть виключно освітні організації.
Дата першої публікації: 13.05.2023, дата останнього оновлення: 10.07.2024