Fachkraft für Büromanagement

المجموعات المستهدفة:

 Arbeitsuchende, Berufsrückkehrer, Weiterbildung

المتطلبات المهنية:

kfm. Grundlagen, kfm. Berufserfahrungen, kfm. Berufsabschluss

المتطلبات التقنية:

Keine besonderen Anforderungen.

منهجية وكالات العمل:

• C 0210-10 Büro, Sekretariat - allgemein

المحتويات

Kaufmännische Praxis
- Von der Anbahnung bis zur Mahnung - Geschäftsprozesse im
Unternehmen"
Büromanagement
- Der Büroarbeitsplatz
- Postabwicklung im Büro
- Grundlagen Büromanagement
- Informationsmanagement im Büro
- Outlook im Unternehmen
- Veranstaltungsmanagement im Unternehmen
- Geschäftsreisen organisieren - Grundlagen
- Geschäftsreisen organisieren - Aufbau
- Zeitmanagementtechniken und -werkzeuge für Büroberufe
Kommunikation im Büro
- Kommunikationstechniken und -werkzeuge für Büroberufe
- Innerbetriebliches Konfliktmanagementmethoden für Büroberufe
- Telekommunikation im vernetzten Büro
- Telefonmanagement im Büro
- Reklamationsmanagement im Büro
Schriftverkehr
- Geschäftsbriefe - Rechtschreibung und Grammatik
- Geschäftsbriefe I
- Geschäftsbriefe II
- Von der Anfrage bis zur Rechnung
- Protokolle nach DIN 5008
- Formulare im Corporate Design
Word
- Word Grundlagen
- Geschäftsbriefe mit WORD nach DIN 5008
- Word Aufbau
- Word Seriendruck
- Word Gliederung und Extras
Excel
- Excel Grundlagen
- Excel Grundlagen - Diagramme
- Excel Aufbau
- Excel Daten organisieren und Pivot
- Excel Praxis - Aufgabenpool
- Excel WENN DANN VERWEIS
PowerPoint
- PowerPoint Grundlagen
Outlook
- Outlook Kontaktmanagement
- Outlook Zeitmanagement