Umgang mit Aggression und Gewalt in der Pflege

المجموعات المستهدفة:

Pflegerinnen und Pfleger, Pflegehelferinnen und Pflegehelfer

المتطلبات المهنية:

keine speziellen

المتطلبات التقنية:

Keine besonderen Anforderungen.

منهجية وكالات العمل:

• C 1025-20-45 Fachpflege - sonstige Fachgebiete

المحتويات

- Wahrnehmbare und verdeckte Ursachen von herausforderndem Verhalten bei Pflegekunden
- Typische Fehler bei der Reaktion auf eskalierendes Verhalten
- Energie- und Ressourcen sparende Abwehrtechniken in akuten Situationen
- Praktisches Trainieren von schwierigen Situationen
- Methoden zur dauerhaften Reduzierung von aggressiven Handlungen
- Effektiver Umgang mit herausforderndem Verhalten von Angehörigen
- Sechs Regeln zur langfristigen Stärkung des sozialen Klimas in aufgeheizten Situationen