TS542.143H - Konfliktmanagement und Fallbesprechung: Souverän mit schwierigen Elterngesprächen umgehen

المجموعات المستهدفة:

keine Angaben

المتطلبات المهنية:

keine Angaben

المتطلبات التقنية:

Keine besonderen Anforderungen.

منهجية وكالات العمل:

keine Angaben

المحتويات

Dieses Seminar richtet sich an Erzieher*innen, die sicher und professionell mit herausfordernden Elterngesprächen umgehen möchten.

Wir erarbeiten gemeinsam Strategien, wie Sie Konflikte souverän lösen, wenn Eltern nicht mitwirken, Ihre Einschätzung ablehnen oder Ihre Fachkompetenz infrage stellen.
Anhand von Fallbesprechungen lernen Sie praxisnahe Techniken kennen, um auch in schwierigen Situationen konstruktiv zu bleiben und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Eltern zu fördern.

Inhalte:
- Grundlagen des Konfliktmanagements und ihre Anwendung
- Strategien zur erfolgreichen Kommunikation und Deeskalation
- Umgang mit ablehnendem Verhalten und Widerstand seitens der Eltern
- Techniken zur professionellen und wertschätzenden Präsentation von Fachurteilen und Einschätzungen
- Durchführung von Fallbesprechungen zur praxisnahen Vertiefung und Reflexion von Konfliktsituationen

Infos zur Kursleiterin