Fachkraft für Verkauf und Verhandlung

Zielgruppen:

Dieses Modul richtet sich an Fachkräfte aus dem Vertrieb, die ihre Verkaufstechniken und Verhandlungskompetenzen in digitalen und klassischen Umfeld ausbauen möchten. Es spricht besonders Berufstätige an, die ihre Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt sowie komplexen Verhandlungssituationen vertiefen möchten. Ideal auch für Personen, die bereits erste Erfahrungen im Vertrieb gesammelt haben und ihre Abschlusstechniken verbessern möchten, um sowohl im persönlichen Verkauf als auch im Online-Vertrieb erfolgreich zu agieren. Auch für Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund bietet dieses Modul wertvolle Kenntnisse, um im digitalen Verkaufsfeld Fuß zu fassen.

Fachliche Voraussetzungen:

Das Angebot steht grundsätzlich allen Personen offen, die sich beruflich verändern oder die eigenen Beschäftigungsaussichten verbessern möchten. Für die Teilnahme an den Online-Modulen von zuhause aus ist eine Internetverbindung und ein Laptop, PC, Tablet oder Smartphone notwendig.

Technische Voraussetzungen:

Sie benötigen einen Computer mit Internetverbindung. (Unter bestimmten Voraussetzungen bekommen Sie für die Dauer der Maßnahme ein Gerät von uns gestellt.)

Systematik der Agenturen für Arbeit:

• C 0240-30-10 Werbung, Verkaufsförderung - allgemein

Inhalte

Lerninhalt

• Wie du deine Kundschaft zu Königen machst
• Von der Kompetenz zur Struktur
• Von innen nach außen: Was Persönlichkeit mit Betrieb zu tun hat
• Dein stärkstes Werkzeug: Deine Kommunikation
• Verhandlung als besondere Phase im Vertrieb
• Umgang mit unbequemen Situationen und Widerständen
• Verschiedene Schwerpunkte im Vertrieb
• Wichtige Methoden und Werkzeuge für deinen Erfolg