Re5319-F - SELLING from the HEART-Basic: Mit Herz Kunden und Kundinnen gewinnen

Target Groups:

keine Angaben

Professional Requirements:

keine Angaben

Technical Requirements:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification of the Federal Employment Agency:

keine Angaben

Contents

Verkaufen ist der Motor für geschäftlichen Erfolg und wenn Sie erkennen, was sich Ihre Kund*innen wirklich wünschen, fällt es Ihnen leichter, sie für sich zu gewinnen.

Kund*innen zu gewinnen bedeutet, eine Verbindung zu Menschen aufzubauen, die von Vertrauen und Ehrlichkeit geprägt ist. Ziel ist es im Idealfall, dass Kund*innen Ihre langjährigen Geschäftsfreunde werden.

Mit neuen, bewussten Herangehensweisen dürfen Sie die Freude am Kund*innengewinnen entdecken, denn Menschen wollen heute wertschätzend beraten und beim Kauf begleitet werden. Fühlen Sie sich also ermutigt, auf eine Art und Weise Verkaufsgesprache zu führen, die Ihrem Naturell entsprechen.

Inhalte:

4 Phasen des Verkaufens

Individuelle Verkaufstalente

Neue Kontakte eröffnen und pflegen

vertrauensvolle Beziehung entwickeln und herausfinden, was sich der Kunde wünscht

Bedenken der Kunden ganz natürlich begegnen

Schlüsselmoment "Verkaufsfrage"

Ihr Nutzen:

Freude am Verkaufen entwickeln

Netzwerke mit anderen Geschäftsleuten pflegen, die das gleiche Ziel haben

entspannt mehr Kunden gewinnen

wissen, wie Sie Vertrauen aufbauen können, um langjährige Kundenbeziehungen zu entwickeln