Mitarbeiterführung nach Götz Werner (dm-markt)

Groupes cibles:

Unternehmer, Geschäftsführer, Selbständige,

Connaissances spécialisées:

keine

Connaissances techniques:

keine

Classification de l’Agence pour l’emploi:

• C 3220-15 Führungsstile, -techniken, -instrumente

Contenus

Das Geheimnis guter Mitarbeiterführung:
Mitarbeiterführung nach Götz Werner geht nicht nach Methoden, die man auswendig lernen und anwenden kann. Die Mitarbeiterführung nach Götz Werner beschreibt eine Denkhaltung mit den Kategorien Wertschätzung, Anerkennung, Inspiration und Begeisterung für das eigene Leben.

Tag 1: Die Grundsätze und Denkhaltung des Götz Werner
- Mitarbeiter sind nicht deine "Untergebenen", sondern deine
"Kollegen". Ohne deine Kollegen ist dein Unternehmen nichts Wert.
- Denke nicht von "oben nach unten", sondern von "hinten nach vorne".
- Frage immer was du noch besser machen kannst.
- Suche nicht nach den Fehlern bei anderen, sondern nach den Fehlern
bei dir selbst.
- Jeder Unternehmer wird berufsblind. Wie überwinden wir Unternehmer
diese Berufsblindheit?.
- Beantworte keine Fragen von Kollegen, sondern stelle immer zwei
Gegenfragen. Dann kann niemand sagen, der Chef hat gesagt ... .
- Beobachte dich selbst und deine Umwelt und deine Kollegen und deine
Kunden.
- Unternehmer geben die Ziele vor. Ihre Manager und Kollegen sollen
diese Ziele eigenverantwortlich umsetzen.
- Erfolg heißt Erfolg, weil er Folgen hat. Wie geht man als Unternehmer
mit diesen Folgen um?.
- Die Treppe muss immer von oben nach unten gefegt werden.

Tag 2: Die 13 Denkhaltungen der Personalführung von Götz Werner:
- Es gibt keine Methoden, es gibt nur "Denkhaltungen"
- Sei Vorbild und Wertschätze deine Kollegen.
- Gebe deinen Kollegen Zutrauen und Vertrauen.
- Übertrage deinen Kollegen nicht nur Aufgaben sondern auch
Verantwortungen.
- Führe deine Kollegen nicht, niemand möchte geführt werden.
- Unterstütze deine Kollegen, damit sie selbstständig denkende und
handelnde Menschen werden.
- Kommuniziere mit deinen Kollegen auf Augenhöhe.
- Auch deine Kollegen suchen nach dem Sinn ihres Lebens.
- Verordne keine Freundlichkeit gegenüber deinen Kunden, sondern lebe
die Freundlichkeit selbst vor.
- Binde deine Kunden nicht durch "Kundenbindungsprogramme". Kein Mensch
möchte "gebunden werden".
- Kommuniziere mit deinen Kunden auf Augenhöhe.
- Jeder Kollege sollte lernen, immer wieder neu zu denken und neu zu
beginnen.
- Achte auf die Hinweise und Beschwerden deiner Kollegen und Kunden.
Das sind wirtschaftlich wertvolle Informationen.