Deeskalation und Konfliktlösung am Arbeitsplatz

Наступний запис:
07.05.2025 - 10:00-15:00
Курс завершується:
07.05.2025
Загальна тривалість:
in 5 Tagen
Практика:
Nein
Мови навчання:
  • Deutsch
Вид заходу:
  • Weiterbildung 
Форма проведення:
  • E-Learning 
Час проведення:
  • Tagesveranstaltung
Мінімальна кількість учасників:
2
Максимальна кількість учасників:
20
Ціна:
236,81 EUR
Вид документа про освіту:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung 
Випускний екзамен:
Nein
Спеціальність:
keine Angaben
Сертифікати курсу:
  • Nicht zertifiziert
Курс тільки для жінок:
Nein
Догляд за дітьми:
Nein
Інформаційна якість:
Suchportal Standard Plus

Цільові групи:
Leitende Angestellte und Mitarbeiter aller Bereiche
Професійні вимоги:
keine
Технічні вимоги:
Mikrofon/Kamera
Номенклатура агенцій з працевлаштування:
keine Angaben

Зміст

Konflikte mit Kolleg*innen sind häufig besonders schwer zu lösen, da man eng zusammenarbeitet und wenig Raum zum Abkühlen bleibt. Eine Auseinandersetzung mit dem Betriebsklima lohnt sich daher immer, denn hitzige Diskussionen und Ärger rauben im Arbeitsalltag viel Kraft und Energie und lenken unnötig ab. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer*innen, Ihre eigenen Trigger schneller zu erkennen und mit negativen Emotionen im Arbeitsfeld ressourcenschonend umzugehen. Kommunikationstechniken und Konfliktlösungsstrategien werden besprochen und Konfrontationsgespräche geübt und vorbereitet.

Zielgruppe

- Leitende Angestellte und Mitarbeiter aller Bereiche

Inhalte

- Kommunikationstechniken zur Deeskalation
- Konfrontationsgespräche sicher führen
- Fehlerkultur und Betriebsklima
eigene Trigger erkennen
- Umgang mit starken negativen Emotionen im Arbeitsalltag

Ми не гарантуємо правильність інформації. Відповідальність за правильність даних несуть виключно освітні організації.

Дата першої публікації: 27.03.2025, дата останнього оновлення: 27.03.2025