TK-5779-F - Konfliktvermittlung durch Mediation. Konflikte konstruktiv lösen

Наступний запис:
12.05.2025
Курс завершується:
16.05.2025
Загальна тривалість:
keine Angabe
Практика:
Nein
Час проведення:
  • Einmaliger Mehrtages-/Wochenkurs
Мінімальна кількість учасників:
5
Максимальна кількість учасників:
12
Ціна:
123 EUR - Preis ermäßigt: 65,25 EUR
Підтримка:
  • Bildungszeit 
Випускний екзамен:
Nein
Спеціальність:
keine Angaben
Сертифікати курсу:
  • Bildungsurlaub
Курс тільки для жінок:
Nein
Догляд за дітьми:
Nein
Посилання на курс:
Інформаційна якість:
Suchportal Standard nicht erfüllt - Додаткова інформація

Цільові групи:
keine Angaben
Професійні вимоги:
keine Angaben
Технічні вимоги:
Keine besonderen Anforderungen.
Номенклатура агенцій з працевлаштування:
keine Angaben

Зміст

Konflikte sind menschlich – ob im privaten oder im beruflichen Alltag. Sie konstruktiv auszutragen und dafür zu sorgen, das Lösungswege sichtbar werden und Vereinbarungen für ein entspanntes Miteinander getroffen werden können, dafür bietet Mediation als Rahmen der Konfliktvermittlung ein Methodenrepertoire an, das Sie in diesem Seminar kennen lernen und praxisorientiert einüben.
Neben Methoden der Gesprächsführung wie bedürfnisorientiertes Zuhören, kontrollierter Dialog sowie lösungsfokussiertes Fragen lernen sie auch erlebnisaktivierende Methode wie das innere Team kennen. Sie werden eingeführt in die Grundlagen der Konfliktanalyse und der Konfliktdeeskalation.

Inhalte:

  • Was ist ein Konflikt? Konfliktdefinitionen und Konfliktarten
  • Eskalation von Konflikten: Das Stufenmodell von F. Glasl
  • Der Einfluss der gewaltfreien Kommunikation auf das Konfliktverständnis in der Mediation
  • Mediation: Konfliktvermittlung in 5 Schritten (Phasenmodell)
  • Gesprächstechniken in der Konfliktvermittlung (bedürfnisorientiertes Zuhören, wertfreies Umformulieren, ressourcenorientiertes Fragen)
  • Die Konfliktvermittlung unterstützende erlebnisaktivierende Arbeit mit dem inneren Team
  • Praxisorientierte Übungen

  • Ми не гарантуємо правильність інформації. Відповідальність за правильність даних несуть виключно освітні організації.

    Дата першої публікації: 18.12.2024, дата останнього оновлення: 22.04.2025